Políticas de envío
Política de Envío – REINAS XL
En REINAS XL trabajamos para que recibas tu compra de forma segura y en el menor tiempo posible.
📦 Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina a través de Andreani. Tu pedido se envía a la sucursal de Andreani o al punto HOP de tu ciudad, donde lo retirás.
🚚 Tiempo de entrega
Los tiempos de entrega varían según la localidad de destino. Una vez despachado el pedido, te enviamos por WhatsApp el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete y saber cuándo está disponible para retirar.
⏳ Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago, salvo promociones especiales o alta demanda, lo cual puede demorar el despacho.
💸 Costo de envío
El costo de envío se muestra en el carrito antes de confirmar la compra y se paga junto con el pedido. Algunos artículos tienen envío gratis.
📍 Datos de envío
Te pedimos que revises cuidadosamente tus datos personales, tu localidad y tu teléfono antes de finalizar la compra, para que el envío llegue a la sucursal o punto HOP correcto. REINAS XL no se responsabiliza por datos incorrectos o incompletos.
📦 Retiro del pedido
Cuando tu pedido llegue a la sucursal de Andreani o al punto HOP, lo retirás presentando tu DNI y el número de seguimiento. Es importante retirarlo dentro del plazo que indique Andreani: si no se retira a tiempo, el paquete vuelve a nuestro depósito.
🔄 Cambios de pedidos en tránsito
Una vez que el pedido fue despachado, no es posible modificar la sucursal o el punto de destino.
🏬 Retiro en local
También podés elegir retiro en local al hacer tu compra, sin costo de envío. Tu pedido estará listo para retirar en las próximas 24 horas y te avisamos por WhatsApp.
❗ Demoras o inconvenientes
No nos responsabilizamos por demoras imputables a Andreani o por causas de fuerza mayor. Ante cualquier inconveniente con tu envío, podés contactarnos y haremos todo lo posible para ayudarte.
📞 Consultas
📧 Correo: reinasXL.oficial@gmail.com
📱 WhatsApp: 2281 583030